1. Quiénes somos
The Savvy Estate es una marca operada por Trudsales LLC ("nosotros"), un proyecto de formación en inversión inmobiliaria dirigido por Emelyn Fernández. Trudsales LLC es la entidad responsable del tratamiento de tus datos y la titular del programa de mensajería SMS descrito en esta política. Aquí explicamos qué datos recogemos a través de thesavvyestate.com, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
2. Qué información recogemos
Recogemos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente en nuestro formulario:
- Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico y número de teléfono móvil.
- Respuestas de cualificación: número de propiedades, capital disponible, etapa financiera y si aceptas recibir una llamada.
- Datos técnicos y de origen: país aproximado deducido de tu dirección IP, la URL desde la que llegaste y los parámetros de campaña publicitaria (UTM) del anuncio que te trajo.
- Registro del consentimiento: el texto exacto que aceptaste, la fecha y hora, y la dirección de la página donde lo hiciste.
3. Para qué usamos tu información
- Darte acceso a la comunidad de WhatsApp y a las clases en vivo.
- Enviarte recordatorios de las sesiones y el material relacionado.
- Comunicarnos contigo por SMS, llamada, WhatsApp o correo electrónico, según el consentimiento que nos hayas dado.
- Entender qué anuncios funcionan y mejorar nuestras campañas.
4. Mensajes SMS y llamadas telefónicas
Al enviar el formulario aceptas recibir mensajes de texto (SMS) y llamadas de The Savvy Estate en el número que nos facilitaste, incluidos recordatorios de clases e información promocional, enviados mediante sistemas automatizados.
- La frecuencia de mensajes varía.
- Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de tu operador.
- Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje.
- Responde HELP para obtener ayuda, o escríbenos al correo de contacto de esta política.
- El consentimiento para recibir estos mensajes no es condición para ninguna compra.
5. No compartimos ni vendemos tus datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing.
Tu número de teléfono móvil y los datos de tu consentimiento para SMS no se comparten, ceden ni venden a terceros bajo ninguna circunstancia con fines de marketing.
Solo damos acceso a tus datos a los proveedores tecnológicos que necesitamos para prestarte el servicio (por ejemplo, nuestra plataforma de CRM y envío de mensajes), que actúan siguiendo nuestras instrucciones y no pueden usar tus datos para sus propios fines. También podríamos revelarlos si nos lo exigiera la ley.
6. Cookies y tecnologías de medición
Utilizamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir la eficacia de nuestros anuncios. Esta tecnología puede registrar tu visita y las acciones que realizas en la página. Cuando envías el formulario, compartimos con Meta una versión cifrada (hash) de tu correo y teléfono para medir conversiones; Meta no recibe estos datos en texto legible. Puedes limitar este tratamiento desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta o mediante los ajustes de tu navegador o dispositivo.
7. Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento que te demos acceso a tus datos, que los corrijamos o que los eliminemos, así como retirar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos al correo indicado más abajo. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.
8. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras sigas formando parte de la comunidad o mantengamos una relación contigo, y después el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales. Los registros de consentimiento se conservan como prueba mientras la normativa lo exija.
9. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece al principio. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a [email protected].